30 января 2020 года на церемонии награждения победителей конкурса «Проект года» (проводимого сообществом GlobalCIO | DigitalExperts), в рамках которого консолидируется информация о лучших практиках в области информационных технологий и цифровой трансформации в нашей стране, в номинации «Лучшее отраслевое решение» для страховых компаний победил проект компании «РСХБ‑Страхование жизни» по автоматизации бизнес-процессов продаж страховых продуктов и взаимодействия с клиентами.
«РСХБ‑Страхование жизни» заявила о себе, как о современной, инновационной и цифровой компании, создав платформу для автоматизации продаж страховых продуктов во всех современных цифровых каналах. При этом процесс оформления страховых продуктов настолько прост и прозрачен, а система удобна и интуитивно понятна, что на ее освоение у новых сотрудников в агентской сети уходит не более 1 дня, а запуск новых продуктов компания осуществляет за 1-2 недели.
Реализованное решение позволяет компании быстро обновлять продуктовую линейку и модифицировать уже существующие продукты, а клиентам дает возможность получать доступ к сервису в мобильных каналах (с помощью приложения «РСХБ‑Жизнь», доступного в Google Play и Apple Store) и в Интернете (через личный кабинет клиента на сайте компании). Платформа повышает доступность страховых услуг, улучшает послепродажный сервис и помогает выстраивать процессы взаимодействия с клиентами в новом, «цифровом» формате.
«Эта награда отражает признание наших усилий по цифровизации страховой отрасли, предоставлению удобных сервисов в каналах, где клиенты проводят больше всего времени в наши дни – в интернете, – отметил директор по информационным технологиям ООО «РСХБ‑Страхование жизни» Андрей Чуйко. – Результатом проекта, которым мы гордимся и который по заслугам оценило сообщество профессионалов, стало создание высокотехнологичной, надежной и в то же время гибкой системы, сочетающей в себе минимальное время вывода новых продуктов на рынок, простоту освоения инструмента сотрудниками агентской сети, доступность информации для клиентов. Я благодарю нашего ИТ-партнера – компанию R-Style Softlab, которая вместе с нами решала эту ответственную задачу, и работников нашей компании, без глубокой экспертизы и полной вовлеченности которых невозможно было бы достичь столь значимых результатов. Ключ к успеху таких проектов – это, прежде всего, команда, ориентированная на результат и правильный выбор ИТ-решений, позволяющих наилучшим образом решать задачибизнеса. Я признателен профессиональному сообществу лидеров цифровой трансформации России GlobalCIO за высокую оценку нашего проекта!».
О конкурсе GlobalCIO | DigitalExperts «Проект года» Миссия конкурса «Проект года» – консолидация информации о лучших практиках в области информационных технологий и цифровой трансформации в нашей стране. Конкурс, который поддерживают крупные ИТ-ассоциации и ведущие отраслевые СМИ, проводится уже в 8-ой раз. В 2019 году в нем приняли участие 193 проекта. Главная особенность конкурса «Проект года» заключается в том, что достижения участников конкурса оценивают члены профессионального сообщества GlobalCIO | DigitalExperts путем онлайн-голосования. Ключевыми критериями оценки проектов являются масштаб, сложность, оптимальность решения поставленной задачи и значимость проекта для компании и отрасли в целом. Подробности на официальном сайте конкурса:
https://globalcio.ru/projectoftheyear/
